Las garantías de Parker, Waterman y Rotring cubren defectos de materiales y de fabricación. Las garantías no incluyen el mantenimiento de rutina, así como tampoco los daños resultantes por la falta de mantenimiento del producto de acuerdo con las especificaciones incluidas en el certificado de garantía. Tampoco cubren el desgaste normal que se produce como consecuencia de la utilización del producto ni los daños que pueda sufrir como consecuencia del maltrato o uso inadecuado, ya sea intencional o fortuito, modificación o adaptación, o reparaciones llevadas a cabo por personas no autorizadas. Las garantías tampoco cubren averías causadas por la utilización de tintas o recargas de tinta diferentes a las elaboradas por Waterman, Parker o Rotring según corresponda.

A partir del 01 de enero de 2007, la "Garantía de por Vida" está siendo reemplazada por una nueva "Garantía Internacional" para aquellos productos producidos a partir de la fecha mencionada, siendo de tres años para productos Waterman y de dos años para productos Parker. Estos términos están contenidos en el nuevo certificado de garantía, el cual se encuentra en el empaque de los nuevos productos.

Ud. podrá extender estas garantías por dos años más, al registrarse en www.parkerpen.com o www.waterman.com.

La "Garantía de por Vida" continúa vigente para todos aquellos productos que contengan en su empaque el certificado de garantía alusivo a la misma.

Las piezas para reparación deberán ser remitidas al Centro Oficial de Servicio de Post Venta de Sanford Brands Argentina. El tiempo aproximado para reparación es de 20 días corridos.

Centro Oficial de Servicio de Post Venta - Sanford Brands Argentina
Av. Cabildo 2677 Piso 11 (C.P. C1428AAI) - Ciudad Autónoma de Buenos Aires
Horario de Atención: Lunes a Viernes de 9.00 a 12.30 y de 14.30 a 17.00 hs.
Atención al Consumidor: 011-5918-2000     Mail: serviceargentina@sanford.com
Sanford Brands es una División de Newell Rubbermaid.